Operatore Interno

lavora con noi

I valori di Energy Total Capital sono alla base delle nostre relazioni tra di noi e con i nostri clienti e consentono a tutti i nostri dipendenti in tutto il mondo, qualunque sia il loro ruolo, di capire chi siamo come società, in cosa crediamo e, soprattutto, come lavoriamo. I nostri valori hanno lo scopo di ispirare e guidare, perché il modo in cui otteniamo risultati è importante quanto i risultati stessi.

1. Mettere il cliente al primo posto

Crediamo nell’assistenza al cliente per ottenere grandi risultati. Mettiamo il cliente al centro del processo, consapevoli che il suo successo è anche il nostro. Siamo fermamente convinti che il settore energetico debba diventare la prima scelta a livello di investimento e non possiamo raggiungere il nostro obiettivo senza soddisfare il cliente. Facciamo tutto il possibile per ascoltare i clienti interni ed esterni e reagire tempestivamente alle loro richieste, migliorando le nostre soluzioni in base al feedback ricevuto.

2. Perseguire apprendimento e crescita

Crediamo nello sviluppo della nostra società e di noi stessi. Siamo un’azienda dinamica e in crescita, che punta sul progresso e sull’apprendimento continuo per promuovere un cambiamento positivo. Mettiamo in pratica le lezioni imparate, cogliendo ogni occasione per migliorare la nostra società e noi stessi. Ci impegniamo a farci carico del nostro sviluppo professionale e a collaborare tra noi perché ciascuno abbia un’opportunità di crescita e successo.

3. Essere innovativi

Crediamo nella sfida allo status quo. Sappiamo di poter migliorare in ogni cosa che facciamo, che si tratti di perfezionare un processo, conseguire una maggior efficienza o sviluppare nuove tecnologie. Promuoviamo l’assunzione responsabile di rischi e la sperimentazione, anche se a volte ciò significa commettere errori. La strada giusta per il progresso si basa su apprendimento, miglioramento dei risultati e condivisione delle lezioni apprese. Il mondo è un luogo dinamico e in costante evoluzione e dobbiamo rimanere sempre abbastanza flessibili per continuare a guidare l’innovazione.

4. Collaborare come una squadra

Crediamo che due teste pensino meglio di una. Per costruire grandi squadre bisogna cominciare ascoltando i colleghi, i clienti, i partner e i fornitori. La diversità di pensieri, opinioni ed esperienze ci rende più forti e flessibili e la fiducia, il rispetto e una comunicazione aperta e onesta sono valori fondamentali per Energy Total Capital.

5. Lavorare con integrità

Crediamo nell’importanza di fare la cosa giusta e mantenere le promesse. Integrità non è solo fare la cosa giusta, ma anche compiere scelte etiche. Per continuare a conquistare nuovi mercati in tutto il mondo, il nostro successo non dipende solo dalla nostra reputazione e dai ricavi ottenuti, ma anche dalla nostra capacità di espandere l’attività in modo responsabile. Semplicemente, ci aspettiamo che i nostri dipendenti facciano la cosa giusta e mantengano le promesse, sempre.

6. Dare un contributo positivo

Crediamo di doverci impegnare per rendere la nostra società e il mondo intero un posto migliore. Per noi è fondamentale fare la differenza per la nostra società, le comunità locali e il mondo nel suo complesso. Siamo convinti dell’importanza di migliorare l’ambiente e l’umanità e ognuno di noi si impegna personalmente a fare del bene, cercando ispirazione reciproca gli uni negli altri.

7. Arrivare al traguardo

Crediamo nell’importanza del portare a termine il nostro lavoro. Sappiamo che i risultati contano e concentriamo tutti i nostri sforzi nel raggiungimento del successo per i dipendenti, i clienti, gli azionisti e le comunità per le quali lavoriamo.